一年一度的北方采暖季马上开始了，针对多年谈论的“小区锅炉集中供暖用物业公司好还是专业供暖公司好” 的问题，我们采访了多个小区业主委员会主任，根据他们的多年工作经验，他们都以为专业供暖企业来提供小区锅炉集中供暖具有更多好处，现将好处总结如下：

  供暖是暖通行业的一部分，暖通在很多大学里是独立专业，有着非常强的专业性，非专业人士从事供暖，其效果往往会有折损。鉴于此，90%的社区物业和供暖都是分别由各自专业公司来负责的，这样居民就能享受到专业供暖企业来提供的专业化服务，避免供暖不热而让妻女老小在冬天的寒室中瑟瑟发冷。

  当小区公共维修基金不足或已花完的小区要换掉锅炉时，巨额资产金额来源一直就是个大问题，以前都是物业等负责单位与业主就更换费用讨论数年且搞的一地鸡毛后也很难解决。如果业主委员会能未雨绸缪的将小区供暖委托给有BOT投资的专业供暖公司后，更换新锅炉时就能快速解决资金，省心省力。

  绝大多数小区锅炉房都是百万起步投资，开发商开发新房时，一般锅炉及施工的投资所需成本是40-80元/㎡不等，议价能力强的开发商尚且如此，那么旧小区锅炉更换只贵不便宜。我们按照开发商造价，以100㎡房子为例，新锅炉更换最低要交纳4000元费用。别说交这么多钱更换新锅炉了，很多小区动用维修基金更换新电梯都折腾多年无果，甚至爆发冲突，可见难度之大。但如果业委会能成功引进有BOT投资业务的供暖公司，这些钱则不需要劳心伤神，只要政府监管部门认定要换掉，业委会马上就能要求供暖公司马上更换。

  对于新小区，品牌物业公司的地产项目往往好销且房价高，选择好的专业供暖公司和好物业公司一样，也能在入住后提高小区房价，因为小区供暖效果好，居民抱怨就少，网上负面新闻就少，房价就会高。

  对于老旧小区，锅炉供暖设备使用时间长，技术落后能耗大，管道老化供暖差，久而久之，居民网上网下抱怨增多，矛盾激化，这对重视供暖效果的购房者来说是个打击。如果到了年限，及时果断更换技术更先进能耗更低的新锅炉，小区供暖效果就有保证，甚至不输新小区，这对提升小区二手房价是主要的因素。我们接待过好多买房客户，他们在签购房合同前找我们咨询小区供暖好不好。

  目前社会上在运行的锅炉绝大多数都是正压燃烧，具有一定爆炸风险，所以我国一直将其列为特定种类设备进行监管，即便这些锅炉在全球最严产品标准和管理标准保驾护航下运行，我国每年还会因管理不善等原因发生锅炉爆炸事故。相关政府部门梳理分析后发现99%事故都是因为不专业操作引发的，而供暖公司更专业所以更安全。

  专业的供暖公司会充分利用其专业知识定期对锅炉本体、板换、水泵等设备做维护和保养，其目的就是确保设备安全高效稳定运行，确保冬季不意外停暖，这样不仅能节约天然气和保证安全，而且还能有效延长设备使用寿命，设备多用一年就能间接为业主节约几万甚至几十万的可能维修支出。

  业主委员会最大价值就是代表全体业主的利益，供暖服务就是业主核心利益之一，在所交采暖费用一样的前提下，供暖公司肯定比非专业物业公司负责供暖更能有保障的提供24小时供暖服务，能有效避免用热受限。曾经有个业主因为室内不热配合物业公司排查问题一周未果，万般无奈请第三方专业人士用时1小时解决问题，我们可以想象其寒冬之下的无奈，此事也验证了业委会主导专业供暖公司提供供暖服务的价值所在。

  面对专业性很强的供热问题，业主们出现些误解在所难免，如果物业工作人员不能用专业相关知识和态度及时精准解决问题，业主们就会有抱怨有质疑，质疑物业质疑业委会，最终因矛盾影响业主与业主委员会的和谐关系。专业的供暖公司就能专业快速处理问题减少矛盾点，这有利于减少业主误解，建立和谐的业主与业委会关系。

  有优点就有缺点，其主要缺点就是业主委员会需要协调的合作单位在物业公司之外又增加了一个专业供暖公司，其工作量增加了，沟通成本也高了，但为了业主的利益，为了不忘初心，业委会委员们都认为这个缺点可忽略不计。