提新车后缺乏3个月就发现冷冻液亮黄灯警示，4s店（重庆荣达惠众轿车出售服务有限公司）人员查看后说是冷冻液挥发了，就给免费弥补了一瓶冷冻液，把消费的人忽悠过去了。现在（2015年4月8日）保养查看时，修东西的人说是水泵漏，要换掉水泵，现在质保期已过，要求咱们顾客自己买单。经网络查找发现群众品牌的车，包含朗逸、斯柯达、宝来等都发生过许多相似的质量上的问题，有的经屡次替换后仍是走漏，因而，该问题应属轿车质量自身的问题，而不是顾客问题导致的，故不应由顾客来买单。

  上海群众厂家回复：现在该车现已不在质量担保期内。一起，经过保养体系查询到：该车在质量担保期内并未呈现过水泵漏水的修理或替换记载。由此可得出该车在质量担保期内并未呈现过水泵漏水的状况。经销商现场就上海群众质量担保法令向客户做了具体的解说。